Le 28 janvier 2026, une femme de 72 ans s'est étouffée avec un bonbon dur en regardant la télévision seule chez elle. Elle a utilisé NovaCare sur elle-même et a dégagé l'obstruction..
"Je suçais un caramel au beurre et il est allé se coincer au fond de ma gorge. Je ne pouvais plus du tout respirer. Je vis seule. Mon téléphone était de l'autre côté de la pièce et même si j'avais pu l'atteindre, je n'aurais pas pu parler. Mon fils m'a offert le NovaCare à Noël dernier et m'a dit de le garder sur la table basse à côté de mon fauteuil. Je l'ai attrapé et appuyé. Le bonbon est sorti. Une seule pression. Je suis restée assise là pendant vingt minutes avant de pouvoir me lever. J'ai 72 ans, je vis seule, et j'ai failli mourir à cause d'un bonbon dans mon propre salon. Je n'aurais rien pu faire d'autre. Personne à appeler. Personne pour m'aider. NovaCare est la raison pour laquelle je suis encore là."
— Dorothy F., Édimbourg