Le 24 décembre 2025, un garçon de 3 ans s’est étouffé avec un ourson en gélatine, provoquant une obstruction complète. Sa grand-mère le gardait seule. Elle a utilisé NovaCare et a dégagé les voies respiratoires immédiatement.
« Mon petit-fils a demandé des oursons en gélatine et je lui en ai donné quelques-uns. L’un est resté coincé et il ne pouvait plus respirer. Il se tenait la gorge avec ses deux mains, les yeux grands ouverts. J’ai 67 ans. Ma fille a laissé le NovaCare sur le comptoir avant de partir au travail et m’a montré exactement comment l’utiliser. Je l’ai pris, placé sur sa bouche, et appuyé. L’ourson en gélatine est sorti. Comme ça, d’un coup. Il a commencé à pleurer et je l’ai tenu jusqu’au retour de ma fille. À mon âge, seule avec un petit enfant qui s’étouffe — je n’ai ni la force ni la formation pour faire autre chose. Tout ce que j’avais à faire, c’était appuyer sur un bouton. C’est ça, NovaCare. Un bouton. Une pression. Terminé. »
— Patricia W.